Jouw virtueel assistent

Hey, hallo, mijn naam is Christel van Loon en ik ben GEEN automatische robot maar een echte vrouw in levende lijve.

Het is fantastisch hoe de technische wereld zich ontwikkelt echter het menselijke, warme en empatische kantje van mij ga je niet kunnen vervangen en daarom dien ik mijn diensten als "Virtueel assistent " dan ook graag aan.

Mijn passie ligt in ( online)ondernemers, coaches en therapeuten te ondersteunen en te ont-zorgen in allerlei taken en to-do lijstjes die ze eigenlijk minder graag doen. Deze ondernemers besteden hun tijd liever aan het creëren van hun bedrijf, focus op hun corebusiness en het opschalen.

" Tijd is je meest waardevolle bezit. Een virtueel assistent geeft je daar elke dag iets van terug. "

KLANTENSERVICE

Wanneer je een business hebt opgebouwd die succesvol is en ondertussen een groot klantenbestand heeft, is een goede klantenservice belangrijk. Dit kan met een warm onthaal via de telefoon of via de chat. Klanten kunnen vragen stellen zoals: welke opleiding kunnen ze bij je volgen, hoe moeten ze inloggen, hoe werkt de betaling en of het mogelijk is in schijven te betalen. Vragen die een antwoord moeten krijgen en het liefst zo snel mogelijk. Helaas kruipt hier enorm tijd in om alles goed op te volgen en daar kan ik jou in helpen te ondersteunen.

MAILBOX

Het is maandagochtend en het eerste wat jij doet is je mailbox openen. Echter zie je een ontplofte mailbox en weet je niet waar je eerst moet beginnen. Hoe leuk zou het zijn dat jij er een gewoonte van gaat maken om in de late namiddag of avond je mailbox te openen en je onmiddelijk kan zien dat je mailbox overzichtelijk is, je mails zijn beantwoord, offertes zijn verstuurd en er staan een paar mails in privé voor jou klaar.

SPARRINGPARTNER

Reeds 36 jaar ben ik actief op de arbeidsmarkt zowel als zelfstandige als werknemer. Van administratie tot onthaal, van nanny tot health & happinesscoach. In mijn beginjaren heb ik 16 jaar lang zelf een mooi health & wellnesscenter uitgebaat. Daarna actief geweest in kleur-stijladvies, massages en aromatherapie. Tenslotte een eigen coachingpraktijk aangevuld met loopbaanbegeleiding. Nu kies ik bewust voor VA vanuit thuis om op mijn eigen tempo te werken met de ambitie om samen te werken met ondernemers die vanuit hun hart werken en iets moois in de wereld willen zetten.

SOCIAL MEDIA

Zelf ben ik altijd actief op facebook, instagram en linkedin. Ik maak graag content, hou van mooie plaatjes en connect graag met mensen via sociale media. Ook het ontwerpen van visitekaartjes, flyers of een webinar opmaken, wakkert mijn creatieve kant aan. Mijn eerste twee klanten vroegen mij onmiddelijk om hun social media op punt te zetten daar zij er zelf weinig tijd voor hadden en het gaf mij enorme voldoening.

Getuigenissen

Superblij ben ik met de hulp die ik kreeg van Christel ! Ze hielp me voornamelijk met het opruimen en overzichtelijk maken van mijn FB en IG account. Bovendien gaf ze me heel waardevolle tips en een contentplanner zodat ik nu duidelijk weet wanneer ik wat moet posten. Ze gaf haar visie over mijn uitstraling op de socials en op mijn website en waar ik het beste rekening mee kan houden.

Ik kreeg ook nog een plan van aanpak hoe ik al mijn ideëen die als een chaos in mijn hoofd zaten, stap voor stap kan gaan uitwerken.

Merci Christel voor de orde en rust die je gecreëerd hebt. Dat heeft me al heel wat slapeloze nachten en stressmomenten bespaard! Nu kan ik aan de slag met wat echt belangrijk is voor mijn zaak!

Kerstin Serckx

Kerstin I Holistische praktijk voor mens en hond

Klik hier voor een virtueel koffie of thee afspraak vast te leggen